Aguas Santafesinas informó que a partir del próximo lunes 10 de enero, se suspenderá la atención presencial a usuarios en las oficinas de las 15 localidades donde la empresa presta servicios, incluyendo la capital provincial.
La medida se fundamenta en la situación por la pandemia de Covid-19 en los últimos días, en los que se observa una significativa suba de contagios.
Según explicaron desde ASSA, hasta el momento la aplicación de protocolos especiales permitió la atención presencial en las oficinas, pero el escenario epidemiológico actual exige actuar con mayor prudencia a fines de evitar situaciones que puedan contribuir a propagar el virus.
Cada usuario del servicio en todo el territorio provincial puede utilizar las plataformas virtuales de atención ingresando a la oficina virtual: www.aguassantafesinas.com.ar o contactandose al WhatsApp 341-6 950 008.
En diálogo con Veo Noticias, Germán Nessier, vocero de ASSA, expresó: "Bueno la empresa dispuso que desde el lunes se suspenda la atención presencial en las 15 oficinas donde presta su servicio a raíz del incremento de casos y para cuidar la salud del personal y así se pueda continuar con la prestación del servicio".
"Tenemos dispuesto todas las vías alternativas por los canales virtuales y digitales, tanto el canal de autogestión de WhastApp que es muy útil. A través de este canal, luego de registrarse por única vez, se pueden hacer todos los trámites técnicos de la oficinas. Además el portal web y los teléfonos que habitualmente utilizan los usuarios", precisó.
