La Empresa Provincial de la Energía (EPE) emitió una advertencia ante la circulación de estafas digitales que utilizan redes sociales, WhatsApp y correos electrónicos para engañar a usuarios con supuestos descuentos en la factura eléctrica.
Según informó la compañía, se detectaron publicaciones falsas —principalmente en Facebook— que promocionan beneficios inexistentes, como rebajas del 50 % en el servicio para jubilados del Banco Nación. A partir de estos anuncios, los estafadores logran establecer contacto con las víctimas y obtener datos personales sensibles.
Desde la EPE aclararon que estas ofertas son completamente fraudulentas y remarcaron que la empresa no brinda descuentos ni promociones a través de redes sociales ni aplicaciones de mensajería. El objetivo de estas maniobras es acceder a información confidencial, como claves bancarias o datos de cuentas, e incluso tomar el control de dispositivos.
La empresa subrayó que nunca solicita información privada —como contraseñas, números de tarjetas o datos bancarios— por medios digitales. Además, explicó que las notificaciones oficiales, como avisos de cortes programados, se envían de manera automática a usuarios registrados y no requieren interacción ni el envío de datos.
En ese sentido, recomendaron prestar especial atención a los correos electrónicos recibidos: las comunicaciones legítimas deben provenir de direcciones con dominio institucional (@epe.santafe.gov.ar), y cualquier variación puede ser señal de fraude.
Para evitar caer en este tipo de estafas, la EPE aconseja no responder mensajes de contactos desconocidos, desconfiar de ofertas demasiado atractivas, no compartir datos personales y verificar siempre la identidad de quien se presenta como representante de la empresa.
Ante cualquier duda, los usuarios deben comunicarse exclusivamente a través de los canales oficiales o acercarse a una oficina comercial. También se recuerda que el único número habilitado de WhatsApp es el 3425101000 y que la empresa dispone de líneas telefónicas y plataformas digitales verificadas para la atención al público.
