La Municipalidad de Santa Fe presentó oficialmente App Santa Fe, una nueva plataforma digital que busca concentrar en un solo lugar distintos trámites, servicios y canales de comunicación con los vecinos.
La aplicación fue desarrollada junto a la empresa tecnológica Crombie y ya está disponible para teléfonos móviles. Desde la plataforma se pueden realizar gestiones que hasta ahora requerían ingresar a diferentes sitios web o acercarse de manera presencial a dependencias municipales.
Turnos, tributos e infracciones
Entre las principales funciones de la aplicación se encuentra la gestión de turnos para trámites como la obtención o renovación de la licencia de conducir y otras gestiones de documentación.
También permite consultar el estado de la Tasa General de Inmuebles (TGI) y asociar números de padrón para acceder rápidamente a la información.
Otra de las opciones disponibles es la consulta de infracciones de tránsito, tanto a través del DNI como de la patente del vehículo. Los dominios pueden quedar guardados para facilitar futuras consultas.
Además, los usuarios pueden pagar obligaciones municipales desde la propia aplicación mediante billeteras virtuales como Mercado Pago y PlusPagos.
Alertas y participación de los vecinos
La plataforma también incorpora un sistema de notificaciones personalizadas. Cada usuario puede seleccionar qué tipo de información quiere recibir, como cortes de calles, tránsito, transporte público, servicios municipales o alertas meteorológicas.
Las notificaciones vinculadas con situaciones de emergencia serán prioritarias y se mantendrán activas independientemente de la configuración elegida.
App Santa Fe suma, además, herramientas de participación ciudadana. Desde la aplicación se podrá acceder a cursos y talleres, responder encuestas y realizar sugerencias vinculadas con distintos barrios de la ciudad.
Entre los accesos directos también se encuentran el GeoPortal, la Agenda Cultural, la Oficina Virtual y el sitio oficial de la Municipalidad, además de un canal de chat para realizar consultas.
Más servicios en próximas actualizaciones
Desde el municipio anticiparon que la aplicación incorporará nuevas funcionalidades en las próximas actualizaciones.
Entre ellas se encuentran la posibilidad de modificar el domicilio de entrega de la TGI, iniciar reclamos por pagos duplicados o que todavía no fueron registrados, generar convenios de pago por deudas, adherir al débito automático y cancelar anticipadamente convenios con una bonificación sobre las cuotas que todavía no vencieron.
La App Santa Fe puede descargarse desde las tiendas oficiales de aplicaciones y también mediante un código QR habilitado por la Municipalidad.
