En la última sesión del Concejo Municipal de Santa Fe, se dio luz verde a la creación del programa de capacitación en Primeros Auxilios en Salud Mental: crisis y urgencias subjetivas. La iniciativa, impulsada por la concejala Cecilia Battistutti, establece una formación obligatoria y anual para todo el personal que integra las áreas del Estado local.
Herramientas para la detección y contención
El objetivo central de la normativa es dotar a los agentes públicos de conocimientos prácticos para identificar señales de alerta y brindar una primera escucha empática. Según el proyecto, se busca fortalecer tres pilares fundamentales:
Detección temprana: Identificar indicadores de crisis o urgencias subjetivas en el ámbito laboral o de atención.
Primera contención: Brindar herramientas de comunicación y escucha respetuosa que eviten la estigmatización.
Derivación oportuna: Conocer y aplicar protocolos de actuación para canalizar los casos hacia servicios de salud especializados.
El Estado como garante del bienestar laboral
La concejala Battistutti fundamentó la propuesta citando estadísticas de estrés laboral, que en Argentina afecta a cuatro de cada diez trabajadores. “La salud mental se tiene que abordar comunitariamente. Es clave que el Estado asuma un rol activo en la prevención y el cuidado”, señaló la edila.
La capacitación pondrá especial énfasis en aquellos empleados que cumplen tareas de atención al público y en áreas sociales, bajo la premisa de “cuidar a quienes cuidan” para mejorar tanto el bienestar del trabajador como la calidad del servicio brindado a la comunidad.
Implementación y articulación
La ordenanza prevé que el Ejecutivo municipal pueda firmar convenios con universidades y colegios profesionales para el dictado de los cursos. Además, esta política se integrará con el Programa de Abordaje y Red Integral de Consumos Problemáticos (ABRI) ya existente en el municipio.
Por último, la norma no solo se limita al sector público: el municipio promoverá acciones de difusión para que estas herramientas de primeros auxilios en salud mental puedan ser replicadas en el sector privado, ampliando así el alcance de la prevención en toda la ciudad.
