Oficina virtual
Un cuarto de los clientes de la EPE comienza a recibir la factura a través de una Oficina Virtual
Desde este martes 1 de octubre, 357.000 usuarios de la EPE dejaron de recibir su factura impresa. El total corresponde a 267.000 hogares y 90.000 comercios e industrias que ya están adheridos a la Oficina Virtual y que recibirán exclusivamente la factura digital. El número representa el 25 % de los usuarios en este primer […]
La EPE lanzó su nueva oficina virtual
La Empresa Provincial de la Energía lanzó su nueva oficina virtual, más simple, ágil y segura, que permite efectuar gestiones comerciales más eficientes, con reducción de presencialidad y automatización de procesos, en el marco del plan EPE Digital que desarrolla esta distribuidora. Los trámites virtuales que los usuarios podrán realizar son: adhesión a la factura […]
La EPE adapta su esquema laboral para atención del servicio esencial de abastecimiento de energía
La Empresa Provincial de la Energía rediseñó su protocolo de acción, en el contexto del desarrollo de la pandemia del Covid-19, que comprende acciones en distintos niveles, asociadas al abastecimiento de electricidad a más de 3.000.000 de santafesinos. El titular de la EPE, Mauricio Caussi, resaltó que “este plan responde a las políticas implementadas por […]
Se habilitó un canal de autogestión virtual para consumidores, inquilinos y mediación en Santa Fe
Con el objetivo de facilitar el acceso a los trámites y a distintas herramientas para solicitudes y reclamos de consumidores, la Municipalidad de Santa Fe habilitó nuevas gestiones a través de la Oficina Virtual. A partir de ahora, las y los santafesinos podrán solicitar la intervención de la Oficina Municipal del Inquilino, realizar denuncias a […]
La oficina virtual de la EPE añadió nuevos trámites
La Empresa Provincial de la Energía (EPE) incorporó nuevas gestiones a su Oficina Virtual, para registrar reclamos comerciales relacionados a discrepancias en el consumo facturado, pago duplicado, cancelaciones a valor histórico y reenvío de la liquidación. Otros trámites online que los usuarios de la EPE podrán realizar adhiriéndose a la oficial virtual son: adhesión a […]
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