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Los bancos atenderán sin turno a partir del lunes

Se trata de una medida anunciada recientemente por el director del Banco Central. Podrán optar por priorizar a quien saquen turno previamente

11 de noviembre de 2021


Desde la dirección del Banco Central se anunció en las últimas horas que los bancos podrán atender sin turno a partir del lunes 15 de noviembre, el día posterior a las elecciones generales.

De esta manera, la flexibilización sobre el sistema de turnos permitirá regresar a la atención al público de la misma forma en que se llevaba adelante antes de la pandemia.

En caso de optar por dar prioridad a la atención con turno, las entidades deberán exhibir esa condición en forma clara en sus páginas de Internet, el turno no podrá demorar más de tres jornadas hábiles y se deberá tramitar en forma sencilla a través de esas páginas o por otro medio electrónico y atenderse con celeridad.

Si la capacidad de atención lo permite, se podrá atender con ambas modalidades, dando prioridad a la atención de los clientes que tienen turno y a personas que se presenten con su Certificado Único de Discapacidad vigente o con movilidad reducida.

La norma incluye a empresas no financieras emisoras de tarjetas de crédito y/o compra, otros proveedores no financieros de crédito inscriptos, casas de cambio y empresas de cobranzas extrabancarias.

El pago de haberes previsionales o prestaciones de la seguridad social se deberá realizar conforme al cronograma establecido por el respectivo organismo. El día en que los beneficiarios deban presentarse para cobrar podrán realizar cualquier otro trámite.

Sin embargo, también se dispuso que se siga implemento el estricto cumplimiento de las normas sanitarias y de las recomendaciones dispuestas por las autoridades sanitarias. Esto es, garantizando la provisión de los elementos sanitarios y de limpieza y el cumplimiento de las distancias entre las personas.

De igual manera, en el interior de los bancos se deben cumplir estas medidas:

- Las personas deberán mantener, entre ellas, una distancia mínima de 2 metros.

- Las personas deberán utilizar tapabocas en espacios compartidos.

- Se deberán ventilar los ambientes en forma adecuada y constante.

- Las personas deberán higienizarse asiduamente las manos.