Este miércoles el Ente Regular de Servicios Sanitarios de la Provincia de Santa Fe presentó y puso en funcionamiento el sitio web del Enress, donde los usuarios podrán realizar denuncias con archivos multimedia incluido, y además podrán ver el seguimiento de dicho reclamo.
En diálogo con Canal Veo Santa Fe, la presidenta del Directorio del Enress, Anahí Rodriguez sostuvo: "Desde el ente regulador ponemos en funcionamiento un nuevo servicio de atención al usuario vía web. Tiene dos características fundamentales: da la posibilidad al usuario que puedan añadir a los reclamos archivos multimedia. La otra característica es que el sistema va a generar un numero de expediente para que los reclamos puedan ser seguidos hasta la resolución definitiva".
Por otra parte, la funcionario explicó que "a través de la web se pueden hacer todo tipo de reclamos sobre funcionamiento de medidores, en el caso de un mal funcionamiento o alguna sospecha de perdida y también lo mismo con el caso de desagües cloacales".
