Cablevideo emitió una advertencia dirigida a sus abonados luego de detectar la circulación de comunicaciones falsas relacionadas con un supuesto retiro de equipos en los hogares de los clientes.
Según informó la empresa, estos mensajes son enviados desde números que no están vinculados oficialmente a Cablevideo y podrían formar parte de maniobras de engaño o intento de estafa.
Ante esta situación, la firma recomendó a los usuarios no brindar información personal, datos sensibles ni permitir el ingreso de personas a sus domicilios sin una verificación previa de identidad y autorización correspondiente.
Además, recordó que cualquier consulta o confirmación sobre gestiones vinculadas al servicio puede realizarse a través de sus canales oficiales de atención: el WhatsApp 342 544-9079 y la línea telefónica gratuita 0800-555-0909.
Desde la empresa insistieron en la importancia de mantenerse alerta frente a este tipo de comunicaciones y verificar siempre la autenticidad de los contactos antes de realizar cualquier acción.
