La Caja de Jubilaciones y Pensiones de la Provincia de Santa Fe implementó desde este lunes un nuevo esquema para la gestión del trámite jubilatorio, que desde ahora se realizará exclusivamente de manera online a través de la plataforma de Atención Virtual.
Con esta modificación, ya no será necesario solicitar turnos presenciales para iniciar el expediente, ya que el proceso podrá completarse de forma remota mediante dispositivos con acceso a internet. Según informaron desde el organismo, el objetivo es ordenar la tramitación administrativa y reducir traslados de las personas que se encuentran en condiciones de iniciar el beneficio.
La directora de la Caja, Alicia Berzero, señaló que la medida forma parte de un proceso de modernización del sistema previsional provincial y destacó el rol del personal del organismo en la implementación del nuevo esquema. También indicó que el cambio apunta a simplificar la gestión y evitar demoras que se registraban en el circuito presencial.
Cómo se realiza el trámite
El inicio del trámite debe efectuarse a través del portal oficial atencionvirtual.santafe.gob.ar, mediante el sistema de identificación digital ID Ciudadana.
Entre los requisitos generales se solicita contar con el DNI actualizado y la foja de servicios y montos emitida por el organismo empleador correspondiente.
Documentación según cada caso
Desde la Caja se precisó que, dependiendo de la situación laboral o el tipo de beneficio solicitado, puede requerirse documentación adicional. En casos donde existan aportes en otras cajas previsionales, se deberán presentar reconocimientos de servicios y formularios específicos de ANSES u otros organismos.
Para trabajadores de empresas estatales, municipios, comunas o instituciones educativas privadas, se exige además el último recibo de haberes. En los casos de jubilación por invalidez, se solicita la derivación de salud laboral o un certificado emitido por un hospital público.
Asistencia y consultas
El organismo informó que la plataforma cuenta con canales de asistencia para quienes necesiten orientación durante el proceso. También está disponible una línea telefónica gratuita y la posibilidad de realizar consultas presenciales en las oficinas de la Caja en distintos puntos de la provincia.
Con la implementación de este sistema, el trámite jubilatorio pasa a realizarse íntegramente en formato digital, en el marco de cambios administrativos orientados a centralizar la gestión previsional en línea.
