Una maniobra técnica para poner en funcionamiento una nueva herramienta tecnológica generó un inesperado dolor de cabeza en la administración pública provincial. El edificio del Centro de Cómputos de la provincia (Data Center) se quedó por completo sin suministro eléctrico, lo que provocó la caída inmediata de la página web oficial del gobierno santafesino.
Según informaron fuentes seguras, la deficiencia se originó mientras se realizaban tareas para instalar el sistema Lince, una plataforma que demanda una potencia energética significativamente superior a la de otros procesos habituales. En el intento por conectar una segunda línea de provisión eléctrica para soportar esa demanda, se terminó desconectando la primera línea activa. “Era una maniobra riesgosa”, admitieron los voceros.
Desde la gestión aclararon que el inconveniente no estuvo asociado a la Empresa Provincial de la Energía (EPE), ya que el edificio cuenta con una subestación interna y propia encargada de garantizar el flujo a todo el complejo; el origen del colapso fue estrictamente un problema de potencia interna.
Servicios esenciales a salvo y regreso progresivo
A pesar del apagón generalizado en el servidor central, las autoridades llevaron tranquilidad a la población al confirmar que las comunicaciones para servicios esenciales y críticos, tales como el 911 de la Policía o el 107 de emergencias médicas, no se vieron afectadas en ningún momento y funcionaron con total normalidad.
Durante la tarde y noche del jueves, extendiéndose hasta la madrugada de este viernes, equipos de operarios e informáticos trabajaron contrarreloj para subsanar el error y recuperar el servicio. El restablecimiento de las plataformas digitales se viene dando de forma progresiva.
Si bien el portal ciudadano a través de la web permanecía inoperativo en las primeras horas del día, los trámites digitales continuaron habilitados mediante la aplicación móvil oficial. De acuerdo con las estimaciones técnicas, el sistema informático de la provincia sería rehabilitado por completo en el transcurso de esta tarde.
Qué es el sistema Lince y por qué consume tanta energía
El programa que originó el incidente es el sistema Lince, una de las herramientas clave que ha incorporado el Ministerio de Seguridad de la provincia para su política de persecución criminal [cite: El sistema Lince funciona mediante inteligencia artificial aplicada al análisis de videovigilancia. … Es una de las herramientas que ha incorporado el Ministerio de Seguridad para su política de persecución criminal.].
Esta plataforma funciona mediante inteligencia artificial aplicada al análisis de videovigilancia de alta velocidad. Su software tiene la capacidad de procesar grandes volúmenes de imágenes en tiempo real provenientes de las cámaras públicas, lo que permite a los investigadores detectar de forma automatizada recorridos, movimientos sospechosos, coincidencias de rostros o patentes, y patrones vinculados a hechos delictivos.
El salto tecnológico justifica la alta demanda energética que saturó las líneas: en el caso específico de la ciudad de Santa Fe, la implementación de Lince implicó la ambiciosa tarea de sumar dos mil cámaras nuevas al sistema tradicional de monitoreo, el cual contaba previamente con apenas 600 dispositivos en funcionamiento.
