La Defensoría del Pueblo de Santa Fe realizó una presentación judicial en el Ministerio Público de la Acusación (MPA) para que ese organismo investigue llamadas fraudulentas o engañosas provenientes de personas que invocan la representación de empresas telefónicas —y que, a su vez, aluden a la Defensoría como supuesto aval de la operación—, para ofrecer a los usuarios cambios en la operadora de su línea o informar acerca de aumentos en sus planes de consumo.
La acción surgió de la consulta de dos ciudadanos en la institución -una en Santa Fe y la otra en Rosario-, quienes indicaron que fueron contactados por personas que dijeron pertenecer a una empresa telefónica con el fin de informarle sobre un aumento en el plan de su línea o un cambio de operadora. Además, alegaron que la operación estaba respaldada por el organismo público.
En la presentación realizada en la Fiscalía Regional I, se expuso que es "absolutamente falso que la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Santa Fe intervenga en algún tipo de gestión de ofrecimiento de planes telefónicos" y se denunció que se "ha utilizado el buen nombre de esta institución con finalidades que le son totalmente extrañas".
Así, aconsejaron a todos aquellos que reciban llamadas de esta índole a no brindar ningún tipo de dato personal, desestimar inmediatamente la comunicación, y reportar el hecho en la institución, a través de los teléfonos oficiales 4573904/4573374 o bien en las delegaciones cuyos datos pueden ser consultados en www.defensoriasantafe.gob.ar/delegaciones.
Fuente: La Capital
